FAQ

Air Oven Mini

  • 焦げてしまいます。

    焼き時間が長すぎませんか。【タイマーダイヤル】で、調理時間を調整してください。

  • [バスケット]が閉まりません。

    [バスケット]を正しくセットしてください。

  • 動作しません。

    以下のような原因が考えられますので、ご確認ください。
    ・電源プラグがコンセントから抜けている→電源プラグをコンセントにしっかり差し込んでください。
    ・[バスケット]がしっかりセットされていない→[バスケット]を正しくセットしてください(しっかりセットされていない場合は、安全装置が働いて動作しません)。

  • 煙が出たり、焦げたにおいがします。

    [バスケット]が汚れていませんか?調理後は毎回お手入れしてください。

  • 【加熱ランプ】が点灯・消灯します。

    サーモスタット(温度調節装置)によるものです。異常ではありません。

  • 電子レンジやオーブンに入れて使えますか?

    ご使用いただけません。

  • 食器洗い乾燥機は使えますか?

    [バスケット]、[内アミ]は食器洗い乾燥機をご使用いただけます。食器洗い乾燥機の取扱説明書に従って、対応しているコースでご使用ください。
    ※[本体]は食器洗い乾燥機に対応していません。

  • 取扱説明書を確認してお手入れなどをしましたが、不具合が直りません。

    不具合が改善されない場合は、弊社カスタマーセンターにご相談ください。

  • 部品・消耗品の購入について

    弊社カスタマーセンター・製品をお買い上げいただきました販売店にお問い合わせいただき、取り寄せをご依頼ください。

  • [エアーオーブン ミニ]のお手入れについて

    お手入れは必ず電源プラグをコンセントから抜き、[本体]やパーツが十分冷めてから行ってください。
    ※金属製のたわし・ナイロン製のたわし・磨き粉・ベンジン・シンナー・漂白剤などは使わないでください。変形・変色、表面に傷がついたり、故障の原因になります。
    ※アルコール・化学洗剤などは使わないでください。変形・変色、表面に傷がついたり、故障の原因になります。
    ※[本体]を丸洗したり、電源プラグに水分を付着させないでください。ショート・感電・故障の原因になります。

     

    ■水洗いできるもの
    [バスケット]・[内アミ]
    台所用中性洗剤を含ませたスポンジなどで洗い、よくすすいだ後、乾いた布などで水気を取ってください。
    *食器洗い乾燥機の使用について
    [バスケット]・[内アミ]は食器洗い乾燥機に対応しています。食器洗い乾燥機の取扱説明書に従い、対応しているコースをご使用ください。※[本体]は食器洗い乾燥機に対応していません。

     

    ■水洗いできないもの
    [本体]
    やわらかい布などに水を含ませ、かたくしぼってから汚れを拭き取り、乾いた布などで水気を取ってください。
    汚れがひどい場合は水で薄めた台所用中性洗剤を含ませた布などで拭き取り、乾いた布などで水気を取ってください。

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