以下のような原因が考えられますので、ご確認ください。
・電源プラグが抜けている→電源プラグをコンセントにしっかり差し込んでください。
・器具用プラグが抜けている→プラグ挿入口カバーをずらし、プラグ挿入口にしっかり差し込んでください。
［フタ］がしっかり取り付けられていないとお湯が沸きません。正しく取り付けてください。
以下のような原因が考えられますので、ご確認ください。
・［フタ］がしっかり取り付けられていない→［フタ］を正しく取り付けてください。
・定格容量（MAXライン）以上の水が入っている→MAXライン以下に水を減らしてください。
長くタッチしていませんか？【電源/温度設定ボタン】の中心を目安に、指の腹などで軽くタッチしてください。
以下のようなときは反応しないことがあります。
・指がしっかり【電源/温度設定ボタン】に触れていない。
・指が乾燥している(指を少し湿らせてください)。
・指以外のもので押している。
・【電源/温度設定ボタン】が濡れている、汚れている。
・指サックやテープなどをしている。
水量が少なすぎませんか？MINライン以上まで、水を入れてください。
動作中に水を足すなど一定時間内に動作が完了しなかった場合、全てのランプが点滅します。湯沸かし中は水を注がないでください。
温度センサーの不具合が疑われます。使用を停止して、弊社カスタマーセンターにご相談ください。
弊社カスタマーセンターにご相談ください。
弊社カスタマーセンター・製品をお買い上げいただきました販売店にお問い合わせのうえ、取り寄せをご依頼ください。
・部品・消耗品の購入についてはこちら
お手入れは必ず電源プラグ・器具プラグを抜き、プラグ挿入口カバーをしっかり閉じ、［本体］やパーツが十分冷めてから行ってください。
※金属製のたわし・ナイロン製のたわし・ベンジン・シンナー・アルコール・化学洗剤などは使わないでください。変形・変色、表面に傷がついたり、故障の原因になります。
※食器洗浄機・食器乾燥機は使用しないでください。変形・変色・故障の原因になります。
※［本体］を丸洗いしたり、電源プラグ・器具プラグに水分を付着させないでください。ショート・感電・故障の原因になります。
■水洗いできるもの
・［本体］内側・［フタ］
台所用中性洗剤を含ませたスポンジなどで洗い、よくすすいだ後、乾いた布などで水気を取ってください。
※［フタ］はつけ置き洗いできません。また、食器洗い乾燥機にも対応していません。
・汚れが落ちにくい場合
①［本体］にクエン酸約5g（約小さじ1杯）と水をMAXラインまで入れて、よく混ぜてください。
②お湯を沸かし、1時間放置してください。
③お湯を捨て、水でよくすすぎ、十分に乾かしてください。
※クエン酸のにおいが気になるときは、再度MAXラインまで水を入れて再度お湯を沸かし、お湯を捨ててください。
・［フタ］内側
蒸気穴の詰まりを竹串などで除去してください。
定期的にお手入れしてください。
※折れやすい爪楊枝や金属製のピン、針、洗剤などの薬品類は使用しないでください。
■水洗いできないもの
・［本体］外側
やわらかい布などに水を含ませ、かたくしぼってから汚れを拭き取り、乾いた布などで水気を取ってください。
汚れがひどい場合は水で薄めた台所用中性洗剤を含ませた布などで拭き取り、乾いた布などで水気を取ってください。
