FAQ

Solo Kaffe Plus

  • お湯がでません

    [スマートカセット]に水を入れ、[本体]に正しくセットされているかご確認ください。

  • コーヒーがあふれて抽出できません

    コーヒー粉の入れ過ぎや、コーヒー粉が細かすぎる事が原因と考えられます。
    また、[スマートカセット]が確実にセットされていない事も考えられます。
    コーヒー粉を調節するか、[スマートカセット]を確実にセットしてください。

  • [ダブルウォールマグ]以外にドリップすることはできますか?

    ご使用いただけます。
    トレイに置いた際、グラグラせず安定して置けるカップなどをご使用ください。

    ※サイズや容量にご注意ください。

  • コーヒーが[ダブルウォールマグ]からあふれます

    [スマートカセット]のウォータータンク部分に水を入れ過ぎている事が原因と考えられます。
    適量の水を測って入れてください。

  • ドリップ完了後、自動で電源は切れますか?

    自動で電源は切れません。
    ドリップ完了後は、【電源スイッチ】をOFFにし、電源プラグを持ってコンセントから抜いてください。

  • [Solo Kaffe Plus]お手入れについて

    ■[本体]外観のお手入れ
    やわらかい布に水を含ませ、かたく絞ってから汚れなどを拭き取ってください。
    汚れがひどいときは、台所用中性洗剤を薄めた水やぬるま湯にやわらかい布などを浸し、固くしぼってから拭く。仕上げに水に浸したやわらかい布を固く絞り、洗剤分を十分に拭き取ってください。

    ■水洗いできる部品
    [ダブルウォールマグ]、[スマートカセット]、[ゴールドフィルター]、[トレイ]、[計量スプーン]は、すべて水洗いできます。やわらかいスポンジなどを使用し、洗ってください。水洗いした後は水でよくすすぎ、乾いた布で水気を拭き取り十分に乾燥させてください。

    ■[本体]内部の水アカの洗浄方法(クエン酸洗浄)
    月に1 回程度、[本体]内部を洗浄することをおすすめします。 特にミネラルウォーターや硬水を使用されている場合は、より頻繁に水アカを除去する必要があります。
    ①水とクエン酸が3:1の割合になるようにクエン酸水を作る
    ②[スマートカセット]にクエン酸を溶かした水を入れて[本体]にセットする
    ③[ダブルウォールマグ]をセットする
    電源スイッチをオンにし、クエン酸水だけでドリップ(抽出)を行う
    ※内部の洗浄にはクエン酸水のみを使います。コーヒー粉は入れないでください。
    ⑤[ダブルウォールマグ]に溜まったお湯(クエン酸水)を捨てる
    ⑥クエン酸水での洗浄後、[スマートカセット]に水を入れて[本体]にセットし、手順③~ ⑤を1~2回繰り返す
    ※必ず、[本体]が冷めるまで間隔をあけて作業を行ってください。

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