FAQ

Party Cooker

  • 温めた[グリルプレート]に、後から[ココット]をのせても大丈夫ですか?

    [ココット]は必ず[グリルプレート]が冷めた状態からのせてください。
    [グリルプレート]が熱い状態で冷たい材料を入れた[ココット]をのせると、急激な温度変化で[ココット]が割れることがあります。

  • [ミニパン]の高さを超える材料を入れることはできますか?

    下段の開口部よりも大きな材料は入れられません。マシュマロなどのふくらむ材料は[ミニパン]の高さの半分以下に切ってから調理してください。

  • 電源が入りません。

    電源プラグがコンセントから抜けていませんか?電源プラグをコンセントにしっかり差し込んでください。

  • [グリルプレート]([タコヤキプレート])の温度が上がりません。

    【温度調節ダイヤル】が適切な位置に設定されていますか?【温度調節ダイヤル】を適切な位置に設定してください。

  • ランプがつきません。

    【温度調節ダイヤル】が【0】の位置にありませんか?【温度調節ダイヤル】を回し、電源を入れてください。

  • ランプが消灯してしまいます。

    温度調節の働きにより、ランプが点灯したり消灯したりしますが、異常ではありません。そのまま使用してください。

  • 使用中に「カチカチ」と音がします。

    ヒーターの熱膨張による音で、異常ではありません。そのまま使用してください。

  • 取扱説明書を確認してお手入れなどをしましたが、不具合が直りません。

    弊社カスタマーセンターにご相談ください。

  • 部品・消耗品の購入について。

    レコルト公式オンラインショップで購入することができます。

    [パーティークッカー]専用パーツ一覧はこちら

    または、弊社カスタマーセンター・製品をお買い上げいただきました販売店にお問い合わせいただき、部品・消耗品の取り寄せをご依頼ください。

  • [パーティークッカー]のお手入れについて

    ※お手入れをする際は、必ず電源プラグをコンセントから抜き、[本体]や[パーツ]が十分に冷めてから行ってください。

    ■水洗いできるもの
    [フタ]・[グリルプレート]・[タコヤキプレート]・[蒸し料理用アミ]・[ミニパン]・[ココット]
    台所用中性洗剤を含ませたスポンジなどでよく洗い、よくすすいだ後、乾いた布などで水気をとってください。
    温かいうちにキッチンペーパーなどで拭くと、調理カスや油がよく取れます。
    こびりついた汚れがある場合は、ぬるま湯に少しの間つけてください。

    ■水洗いできないもの
    [本体]
    やわらかい布などに水を含ませ、かたくしぼってから汚れを拭きとり、乾いた布などで水気をとってください。

    汚れがひどい場合
    水で薄めた台所用中性洗剤を含ませた布などで拭きとり、乾いた布などで水気をとってください。
    ヒーターのまわりに入り込んだ調理カスは、竹ぐしなどできれいに取り除いてください。

    ※使用後すぐのお手入れはしないでください。やけどの原因になります。
    ※金属たわし、ナイロンたわしなどは使用しないでください。変形、変色、表面に傷がついたり、故障の原因になります。
    ※シンナー、ベンジン、アルコール、化学洗剤などは使用しないでください。変形、変色、表面に傷がついたり、故障の原因になります。
    ※食器洗浄機や食器乾燥機は使用しないでください([ココット]を除く)。変形、変色、故障の原因になります。

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