FAQ

Hot Water Server

  • ペットボトル内の水は、水道水・ミネラルウォーターどちらも使えますか?

    どちらもご使用いただけます。
    ミネラルウォーターや硬水をご使用の場合は、取扱説明書もしくはホームページにある「お手入れのしかた」に従い、定期的に水アカ洗浄を行ってください。

  • 日本茶や紅茶など、水以外のものは使えますか?

    ご使用いただけません。
    詰まりや故障の原因、雑菌の繁殖による不衛生な状態になる可能性があります。

  • 1度取り付けたペットボトルは、水を使い切るまで外せませんか?

    外せます。
    ペットボトルと[本体]をおさえ、ペットボトルを引き上げながらゆっくり反時計回りに回すと外せます。
    [ボトル挿入口]、[本体]に残った水は、【CLEAN】モードで抜いてください。

  • ペットボトルは何mlまで対応ですか?

    1000ml(1L ) までのペットボトルがご使用いただけます。
    1000ml(1L)より容量の大きいペットボトルはご使用いただけません。

  • お湯が出ません

    冷水をセットすると、設定温度より低いお湯が出る場合があります。常温の水をご使用ください。

  • [Hot Water Server]のお手入れについて

    ■本体 ※[本体] 内部の水を抜いてから行ってください。
    ①[電源プラグ] をコンセントから抜きます。
    ②柔らかい布に水を含ませ、かたく絞ってから汚れなどを拭き取ってください。
    ③汚れがひどい時は、台所用洗剤を溶かした水を含ませ、よく絞った布等で汚れを拭き取ってください。その後、乾いた布等で水気をしっかり拭き取ってください。
    ④[ボトル挿入口] に残った水や不純物は取り除いてください。
    ⑤[フタ] を[本体] にかぶせます。

    ■本体内部の水アカの洗浄方法
    ①[電源プラグ] をコンセントに差し込みます。
    ②ペットボトルに、約300mlの水と約15gのクエン酸を入れ、クエン酸が完全に溶けるまでよく振ります。
    ③[本体] に②をセットし、給湯口の下に300ml以上溜められるカップ等を置きます。
    ④[切替スイッチ] を【80℃】に回し、ペットボトル内の水を出し切ってください。
    ⑤汚れの程度に応じて②~④を繰り返します。
    ⑥最後に水だけをペットボトルに入れ、同じように【80℃】でペットボトル内の水を出し2~3回すすぎます。
    ※気になる方はよくすすいでください。
    ⑦[電源プラグ] をコンセントから抜き、[フタ] を[本体] にかぶせます。

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