緑茶、紅茶などのティーバッグを直接入れることはできません。故障の原因となります。

［本体］に水は入っていますか？
水を入れずに空焚きすると、空焚き防止機能により【通電ランプ】が消え、自動的に【電源スイッチ】がOFFになります。
少量の水を沸かすときは、MINラインを目安に水を入れてください。

出荷時に水を使用した性能検査を行っています。
まれに［本体］の内部に白い跡（水道水に含まれるカルキ）が付着していることがありますが、検査時の水の跡ですので、お手入れのうえ、安心してご使用ください。

以下のような原因が考えられますので、ご確認ください。

・電源プラグがコンセントから抜けている→取扱説明書の7ページにしたがって、電源プラグをコンセントにしっかり差し込んでください。
・［本体］が［電源プレート］からずれている→取扱説明書の7ページにしたがって［電源プレート］を平らな場所に置き、［本体］を正しくのせてください。

以下のような原因が考えられますので、ご確認ください。

・［フタ］がしっかり取り付けられていない→取扱説明書の7ページにしたがって、［フタ］をしっかり取り付けてください。
・MAXライン以上の水が入っている→取扱説明書の6ページにしたがって、適正水量を守ってご使用ください。

取扱説明書にしたがって操作・お手入れをしても不具合が改善されない場合は、弊社カスタマーセンターにご相談ください。

弊社カスタマーセンター・製品をお買い上げいただきました販売店にお問い合わせいただき、取り寄せをご依頼ください。

※お手入れをする際は必ず動作を停止し、電源プラグをコンセントから抜いて行ってください。
　
■水洗いできるもの
［フタ］・［本体（内側）］
・台所用中性洗剤を含ませたスポンジなどで洗い、よくすすいだ後、乾いた布などで水気をとってください。
※［本体］のカバー部とガラス部の間に水が入らないように注意してください。
※［フタ］のパッキンは取り外しできません。

　
［本体（内側）］の汚れが落ちにくい場合
①［本体］にクエン酸約30g（大さじ2杯）と水をMAXラインまで入れて、よく混ぜてください。
②お湯を沸かし、1時間放置してください。
③お湯を捨て、水でよくすすぎ、十分に乾かしてください。
※クエン酸のにおいが気になるときは、MAXラインまで水を入れて再度お湯を沸かし、捨ててください。

　
■水洗いできないもの
［本体（外側）］・［電源プレート］
・やわらかい布などに水を含ませ、かたくしぼってから汚れを拭きとり、乾いた布などで水気をとってください。
・汚れがひどい場合
水で薄めた台所用中性洗剤を含ませた布などで拭きとり、乾いた布などで水気をとってください。
※研磨剤入りの洗剤・塩素系洗剤・漂白剤・シンナー・ベンジン・たわし・スポンジのナイロン面などを使わないでください。故障・劣化の原因になります。
※食器洗い乾燥機・食器乾燥機は使用しないでください。変形・変色・故障の原因になります。
※水分が残っていると、サビやカビ、においが発生する原因となります。水気はしっかり拭きとってください。
※［本体］や［電源プレート］を丸洗いしたり、電源プラグに水分を付着させないでください。ショート・感電・故障の原因になります。