FAQ

Cordless Wet & Dry Cleaner

  • 充電しながら、お掃除できますか?

    USBケーブルを[本体]に差したままでは、使用できません。

  • フル充電するには何時間かかりますか?

    約4時間です(DC 5V/2.0A使用時)。

  • 何分間、お掃除できますか?

    フル充電時で【Hi】モードで約15分、【Lo】モードで約20分使用できます。

  • 吸い込むパワーはどのくらいですか?

    吸い込むパワー=吸引力はPa(パスカル)で表示されます。【Hi】モードで約3,800pa、【Lo】モードで約3,000paです。

  • 使用中の音はどのぐらいですか?

    約75㏈(【Hi】モード)です。

  • [Cordless Wet&Dry Cleaner]のお手入れについて

    ※お手入れは、必ず充電・運転を停止してから行ってください。

    ■ 水洗いできないもの
    [本体]の駆動部
    ・汚れは、乾いた柔らかい布で拭き取ります。
    ・汚れがひどいときは、水でうすめた台所用中性洗剤を柔らかい布に含ませ、固く絞って拭き、そのあと乾いた布で拭き取ります。

    ■ 水洗いできるもの
    [ダストボックス]・[ダストボックスカバー]・ [フィルター]・[ノズル]
    台所用中性洗剤を含ませたスポンジなどで洗い、よくすすいだ後、乾いた布で水気をとり、陰干しで十分に乾燥させます。

    [ダストボックス]、[フィルター]の取り外し方

    1.[ダストボックス]の▲が本体の鍵解錠マークに合うまでひねり、[ダストボックス]を[本体]から取り外します。
    2.[ダストボックス]から[ダストボックスカバー]を外し、ゴミをゴミ箱に捨てます。
    3.[ダストボックス]・[ダストボックスカバー]・[フィルター]・[ノズル]に付着しているほこりを落とす、または軽く水洗いをして陰干しで十分に乾燥させます。
    ※[フィルター]は毛羽立ってきたり、吸引力が落ちてきたら交換してください。

  • [フィルター]はどれぐらいでお手入れが必要ですか?

    ご使用状況にもよりますが、1か月に1度のお手入れをおすすめしています。

  • [フィルター]の乾かし方

    軽く水洗いをして陰干しで十分に乾燥させてください。
    ドライヤーや乾燥機など熱風で乾燥させないでください。

  • バッテリーの交換はできますか?

    リチウムイオン電池(バッテリー)は製品に内蔵されているため、お客様ご自身では交換することができません。正しく充電をしても、すぐに動かなくなる場合は電池の寿命と考えられます。弊社カスタマーセンターまでお問合せください。

  • 充電使用回数はどのくらいですか?

    約500回です。
    充電使用回数は、使用環境・使用状況により異なります。

  • 何℃までの水分が吸引できますか?

    65℃以下の水分は、吸引できます。

  • 〈 故障かな?と思ったら 〉電源が入りません。

    充電してください。

  • 〈 故障かな?と思ったら 〉吸引力が弱い/急に動作が停止しました。

    [本体]の充電はされていますか?充電がない場合は、充電してください。
    [フィルター]は濡れていませんか?[フィルター]が濡れている場合は、陰干しで十分に乾燥させてからご使用ください。
    それ以外の場合、[本体]の保護装置が働いていることがあります。
    [フィルター]にゴミがつまったり、吸込口がふさがれると、[本体]に負担がかかり保護装置が働きます。
    電源をオフにして、[本体]を30分程度冷やしてからご使用ください。

  • 〈 故障かな?と思ったら 〉動作時間が短くなりました。

    以下のような状態と考えられます。
    ■室温が低すぎる場所や、高すぎる場所で充電いている→5〜35℃の環境で充電・使用・保管してください。
    バッテリーが寿命に達している→バッテリーを交換してください。
    バッテリーは、充電を繰り返すことで少しずつ消耗し、やがて交換時期がやってきます。 実際の寿命は、使用環境・使用状況等によって異なります。症状が現れたら、バッテリーを交換する時期と考え、カスタマーセンターへご相談ください。

  • 〈 故障かな?と思ったら 〉充電中、[本体]が温かくなります。

    異常ではありません。

  • 〈 故障かな?と思ったら 〉動作中、[本体]が温かくなります。

    異常ではありません。

  • 〈 故障かな?と思ったら 〉【モード/電池残量表示ランプ】が点滅します。

    充電してください。

Follow us