以下の原因が考えられますのでご確認ください。
・電源プラグがコンセントから抜けている→電源プラグをコンセントにしっかり差し込んでください。
・器具用プラグがプラグ用挿入口に差し込まれていない→器具用プラグをプラグ用挿入口にしっかり差し込んでください。
・［フタ］の▼と［本体］の▲のスイッチマークが合っていない→［フタ］の▼と［本体］の▲のスイッチマークを合わせてください。

以下のような原因が考えられますのでご確認ください。
・調理できない材料が入っている→調理できない材料は、取扱説明書の10ページをご確認ください。調理できない材料は入れないでください。
・材料を入れすぎている→材料はMaxライン以下にしてください。
・［フタ］の▼と［本体］の▲のスイッチマークが合っていない→［フタ］の▲と［本体］の▲のスイッチマークを合わせてください。
・材料、水分量が少なく、空焚き状態になっている→［本体］を十分に冷まし、材料、水分量を増やしてやり直してください。

以下のような原因が考えられますのでご確認ください。
・［フタ］に［パッキン］が取り付けられていない→［パッキン］を［フタ］に正しく取り付けてください。
・Maxラインを超えて材料が入っている→Maxライン以下まで材料を減らしてください。
・40℃以上のお湯が入っている→40℃以下に冷ましたぬるま湯をご使用ください。
・じゃがいもや里芋など、でんぷん質を含む材料を多く入れてアレンジする際は、専用レシピブックで使われている分量を参考にしてください。

・牛乳や豆乳は、少量で使うと泡立ち、ふきこぼれる可能性があります。
・牛乳を豆乳で代用したいときは、豆乳2：水1の割合で水を混ぜてご使用ください。

材料は適切な大きさになっていますか？材料の粉砕が粗い場合は、材料を適切な大きさに切ってください。

かたい材料を入れていませんか？かたい材料を粉砕するときは大きな音がします。

以下のような原因が考えられますのでご確認ください。
・お知らせランプ３が点滅してから［フタ］を開けた→製品には保護装置が入っています。本体内部が高温になると運転しません。［本体］を冷ましてから再度調理してください。
・［本体］に熱い材料を入れている→製品には保護装置が入っています。本体内部が高温になると運転しません。材料は40℃以下まで、冷ましてから調理してください。

取扱説明書にしたがって操作・お手入れをしても不具合が改善されない場合は、弊社カスタマーセンターにご相談ください。

レコルト公式オンラインショップで購入することができます。

［お手入れブラシ］はこちら。

または、弊社カスタマーセンター・製品をお買い上げいただきました販売店にお問い合わせいただき、部品・消耗品の取り寄せをご依頼ください。

※【JUICE&CLEAN】モード以外のお手入れは、［電源コード］を抜き、［プラグ挿入口カバー］を閉じてから行ってください。

■ 水洗いできるもの

［フタ］・［パッキン］
・［フタ］から［パッキン］を軽く引っ張りながら外し、台所用中性洗剤を含ませたスポンジなどで洗い、よくすすいだ後、乾いた布で水気をとってください。十分に乾かした後［パッキン］を取り付けてください。

［本体（内側）］
・台所用中性洗剤を薄めた水またはぬるま湯で［お手入れブラシ］などを使って洗ってください。
・汚れが落ちにくい場合
［本体］にクエン酸（大さじ1.5杯）と約50℃のお湯をMaxラインまで入れ、よく混ぜ溶かして15分ほど浸け置きしてください。浸け置き後［お手入れブラシ］などで汚れを落とし、水でよくすすいで十分に乾かしてください。
・焦げ付き汚れがひどい場合
［本体］に重曹（大さじ1.5杯）と約50℃のお湯をMaxラインまで入れてよく混ぜ溶かし、15〜30分程度浸け置きしてください。浸け置き後は［お手入れブラシ］などで汚れを落とし、水でよくすすいで十分に乾かしてください。

［刃］　
・【JUICE＆CLEAN】モードを使用して［刃］の汚れを落としてください。お手入れ方法は、取扱説明書の16ページをご確認ください。

■ 水洗いできないもの

［本体（外側）］・［電源コード］
・やわらかい布などに水を含ませ、かたくしぼってから汚れを拭きとり、乾いた布などで水気をとってください。　

・汚れがひどい場合　

布などに水で薄めた台所用中性洗剤を含ませて拭きとり、乾いた布などで水気をとってください。