FAQ

POT DUO carré

  • POT DUOシリーズの各機種の違いは何ですか?

    大きさや付属のパーツが異なります。詳しくは各製品ページをご覧ください。

  • 他のPOT DUOシリーズのオプションプレートは使えますか?

    サイズが異なりますので、ご使用いただけません。

  • 【温度調節ツマミ】の数字の意味を教えてください。

    1=弱火、2=中火、3=強火を目安に、加熱温度を調節する際のガイドとしてお使いください。

  • [本体]のランプが使用中(加熱中)に付いたり消えたりします。故障ですか?

    故障ではありません。加熱中は温度を一定に保つ温度制御装置が作動し、温度によってランプが付いたり消えたりする仕様になっております。

  • はじめて使ったら、煙やニオイが発生しました。異常ですか?

    はじめてご使用になる時に煙やニオイが出ることがありますが、新品特有のものであり異常ではありません。ご使用にともない出なくなります。また、何度かご使用いただいた後に煙やニオイが発生した場合は、発熱板とパーツ([セラミックボウル]や[グリルプレート]など)の間に汚れや異物がはさまっていないかをご確認ください。

  • [セラミックボウル]、[グリルプレート]は直火にかけられますか?

    直火にかけられません。IH調理器もご使用いただけません。

    必ず[POT DUO carré]の[本体]と一緒にご使用ください。

  • [POT DUO carré]のお手入れについて

    水洗いできるもの

    [フタ]・[セラミックボウル]・[グリルプレート]・[蒸し料理用アミ]・[油切りアミ]

    台所用中性洗剤を含ませたスポンジなどで洗い、よくすすいだ後、乾いた布で水気をとってください。

    水洗いできないもの

    [本体]

    やわらかい布などに水をふくませ、固くしぼってから汚れを拭き取り、乾いた布などで水気をとってください。

    汚れがひどい場合は水で薄めた台所用中性洗剤をふくませた布などで拭き取り、乾いた布などで水気をとってください。

    [本体]の発熱板

    発熱板のまわりに入り込んだ料理カスなどは、竹ぐしなどできれいに取り除く。

  • 食器洗乾燥機は使えますか?

    ご使用いただけません。

  • 保温はできますか?

    保温機能はありません。

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