FAQ

Kaffe Duo Paus

  • コーヒーメーカー各機種の違いは?

    2カップのものと1カップ専用のものがあります。また、2カップのものはフィルターが樹脂製のものと、金属製のものがあります。各製品ページをご覧の上、用途に合わせてお選びください。

  • コーヒーのドリップ後、コーヒーに油が浮いています

    コーヒー粉に含まれている油脂分です。この油脂分はコーヒー本来の味や香りの一部分ですので、安心してお召し上がりください。

  • 2カップに均等にコーヒーが抽出されません

    多少の誤差はありますが、できるだけ均等にするために、次の点をご確認ください。
    ・コーヒー粉を[ステンレス製ゴールドフィルター]に均一に入れる。
    ・[本体]を水平な場所で使用する。

  • 動作しません

    電源プラグが差し込まれているかをご確認ください。

  • コーヒーがカップからあふれ出してしまいます

    ウォータータンクに水を入れ過ぎている事が原因と考えられます。適量の水を測って入れてください。

  • コーヒー粉がフィルターからあふれ出してしまいます

    コーヒー粉の入れ過ぎや、コーヒー粉が細かすぎる事が原因と考えられます。また、[取り外し式フィルターホルダー]が確実にセットされていない事も考えられます。コーヒー粉を調節するか、[取り外し式フィルターホルダー]を確実にセットしてください。

  • 抽出に時間がかかり過ぎます

    水のミネラル分の付着が原因でパイプが詰まりかけている事が原因と考えられます。クエン酸水溶液(水3:クエン酸1)を用いて、コーヒー粉を入れずドリップを行ってください。状態がよくなったら、最後に水だけでドリップを行い、クエン酸水溶液を洗い流します。ドリップするごとに、[本体]を冷ましてから作業を行ってください。

  • コーヒーメーカーのお手入れについて

    クエン酸水溶液(水3:クエン酸1)を用いて、コーヒー粉を入れずドリップを行ってください。数回繰り返した後、最後に水だけでドリップを行い、クエン酸水溶液を洗い流します。ドリップするごとに、[本体]を冷ましてから作業を行ってください。

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