FAQ

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  • どのプレートを使う場合でも、[水トレイ]に水を入れる必要がありますか? 水を入れないとどうなりますか?

    どのプレート をご使用の場合も、必ず[水トレイ]に水を入れてください。水が入っていない状態でご使用になると、調理中に煙が多くなったり、本体やプレートが熱くなりすぎたり、テーブルが高温になるなどして、テーブルを傷めたり、異常発熱して変形・故障・火災の原因になります。

  • [水トレイ]に入れる水の量を教えてください

    [水トレイ]の内側のヒーター挿入口にある突起部分まで、約700mlの水を入れてください。[水トレイ]の水は調理中に蒸発しますので、約1時間を超えて長時間使用する場合は水量を確認し、減っていた場合は注ぎ足してください。詳しくは付属の取扱説明書をご覧ください。

  • 各プレートは、ガスコンロなどの直火やIHなど、[ホームバーベキュー]以外でも使えますか?

    各プレートは[ホームバーベキュー]以外の熱源では使用しないでください。コーティングが傷んだり、プレートが変形して使用できなくなります。

  • ヒーターの持ち手(ヒーターハンドル)が熱くなります。故障ですか?

    電源が入っている状態では消費電力が大きいため、多少熱くなりますが、ご使用上問題はありません。

  • [ホームバーベキュー]のお手入れについて

    ■水洗いできるもの:各プレート [本体][フタ][水トレイ]
    1 食器用洗剤を水またはぬるま湯でうすめ、スポンジややわらかい布を使って洗い、水ですすいでください。
    2 乾いた布で水分を拭き取り、十分に乾燥させてください。
    ■水洗いできないもの:[ヒーターセット(ヒーターハンドル・温度調節ダイヤル)]
    乾いた布で拭いてください。[ヒーターセット]を水につけたり、水をかけたりしないでください。

  • 食器洗乾燥機は使用できますか?

    使用できません。

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